Causa: Llave de paso de agua o válvula de gas cerrada
Solución: Abra la llave de paso de agua o válvula de gas

Causa: No tiene pilas, están bajas o mal colocadas
Solución: Coloque baterías tipo “D” en la posición indicada (Duracell o Energizer de preferencia)

Causa: No tiene suministro de gas
Solución: Recargar el tanque de gas

Causa: La presión de gas es muy baja o muy alta
Solución: Para tipo de gas LP revise la presión con un especialista, para gas Natural contacte a su compañía de gas

Causa: Baja presión de Agua
Solución: Revise la presión de agua en el domicilio

Causa: Flujo de agua al revés (entra el agua fría por la línea de la caliente y sale por la fría)
Solución: Corregir conexiones, colocar la manguera de agua fría en la línea de la fría y la manguera del agua caliente colocarla en la línea de la caliente

Causa: Posición de la perilla del agua en el máximo y baja presión de agua (con tinaco sin bomba presurizadora).
Solución: Poco a poco ir bajando la posición de la perilla hasta que encienda.

Causa: Bajo flujo o caudal de agua en la regadera después de conectar su calentador.
Solución: Limpiar el cedazo (filtro malla metálica que se encuentra en la entrada de agua fría), eliminar suciedad de cinta teflón, pegamento de tuberías, pelusa, etc.)

Causa: Perillas del calentador en mala posición
Solución: Verificar y ajustar las perillas del calentador. Leer manual para más información

Causa: Poco flujo de gas o presión de gas insuficiente
Solución: Revisar que la llave de paso (tipo esfera) del gas este abierta

Causa: Falta de servicio
Solución: Revisar servicio de mantenimiento general y contactar al personal técnico especializado GAXECO

Causa: Gas instalado no es el adecuado
Solución: Cambiar el tipo de gas o el modelo del calentador en caso de ser necesario

Causa: Mucho flujo de agua por el calentador
Solución: Ajustar al modelo comprado 6 lts/min al ECO6000/ECO6000HV, 9 lts/min al ECO9000, 12 lts/min al ECO12000/ECO12000TC, 16 lts/min al ECO16000TC

Causa: Llave de control de agua en posición mínima o no abren completamente la llave de la regadera.
Solución: Abrir totalmente la llave de paso del agua

Causa: Perilla de control de agua en posición mínima
Solución: Verificar la posición de la perilla control de agua, si es posible aumentar a un nivel mayor

Causa: Filtro de agua tapado
Solución: Limpie el filtro de agua. Es la membrana que se encuentra dentro de las conexiones de entrada del calentador (agua fría)

Causa: Regadera llena de sarro
Solución: Quitarla y limpiarla con solución de ácido muriático o vinagre por 5 minutos, se enjuaga y se vuelve a poner.

Causa: Se apaga la flama de forma automática durante la operación
Solución: Exceso de temperatura en el agua Ajustar la perilla de control de flama a una menor temperatura

Causa: Exceso de Temperatura en el agua
Solución: Ajuste la perilla de control de flama a una menor temperatura

Causa: No abren la llave de la regadera completamente
Solución: Abrir siempre la llave de la regadera al máximo.

Causa: Al mezclar el agua fría con la caliente
Solución: Mezclar poco a poco no de golpe el agua fría y bajar al mínimo la perilla del gas del calentador.